従来のルールベースAIでは不可能だった、
人間のような自然な会話で顧客満足度を飛躍的に向上
事前に設定されたシナリオに沿った単調な会話しかできない
想定外の質問や複雑な要求に対応できず、すぐに行き詰まる
不自然な会話により、顧客の満足度やブランドイメージが損なわれる
GPT-4レベルの最新LLMにより、文脈を理解し、人間のような自然な会話を実現
顧客の感情を90%以上の精度で認識し、適切なトーンで応答
予約変更、クレーム対応、技術サポートなど、高度な判断が必要な業務も自動化
最新のボイスクローニング技術で、ブランドに合わせた自然な声を再現
PDFやドキュメントをアップロードするだけで、AIが自動的に知識を習得
独自の最適化技術により、人間と変わらない応答速度を実現
電話対応のムダを減らし、接客に集中できるお店へ
予約・問合せの電話はAIが対応。スタッフは接客や調理、施術に集中できる環境をつくれます。 混雑時や営業時間外でも"取りこぼさない"安心感と、Web予約への自然な誘導でお客様満足も向上します。
予約やお問い合わせはAIが即答、店舗スタッフは接客に集中
インバウンド対応含む50%以上の電話自動化
忙しい時間帯でも電話対応効率化、接客品質が向上
AI対話と自動通知で、電話に出ずに仕事をまわす
電話に出られないときも、AIが要件を聞き取り自動で記録。文字起こし・要約でチーム共有もスムーズに。 業務を止めず、対応も漏らさない仕組みです。
営業や移動中もAIが対応し要件を自動で要約・記録
応答の8割を自動化。残り2割もAI要約で時短対応
高精度な文字起こし＋通知でSlackやメールですぐに内容を確認
作業中でも、"仕事につながる電話"は逃さない
運転中・作業中など、すぐに電話に出られない現場でも、AIが自動で対応し、用件は録音・文字起こしで即時共有。 SMSでのお知らせやフォーム誘導により、取りこぼしゼロ。誰でも使えるシンプルな操作で、導入もラクに進められます。
AI自動応答や通知連携で、電話に左右されない働き方へ
1日10件以上の電話を自動応答。SMSで問い合わせ機会を逃さず対応
工場や農園など、ITに不慣れな現場でも導入成功
AI音声対話で、対応業務を自動化。人とAIで効率よくまわせる窓口へ
よくある問合せや営業時間外の電話は、AI音声対話で自動応答。記録や要約も自動化され、対応ログはチームで共有・分析可能に。 人はより難易度の高い対応やフォローに集中でき、少人数でも対応力と品質を維持できます。
営業時間外や混雑時も対応可能。機会損失をゼロに
電話の自動化率70%。コールセンター運営コストを半減
人はより重要な業務や、複雑な対応に集中
限定早期アクセスプログラムに参加して、
競合他社に先駆けて最新のAI技術を導入しましょう